Kouluttaja, työnohjaaja ja tutkija Sanna Vehviläinen alustaa tutkimustiedon ja pitkän kokemuksensa perusteella ohjausvuorovaikutuksen ydinilmiöistä. Mitkä ovat hyvän ohjauksen peruselementit? Millaisia ovat tyypilliset ongelmat ja niiden ratkaisut?